새로운 수업 모델: 하이플렉스(HyFlex)
긴급하게 도입한 온라인 수업만으로는 급변하는 환경과 다양한 학생의 학습 요구에 대응하기 어렵습니다. 다섯 가지 질문을 통해 국제적으로 부상하고 있는 새로운 수업 모델, 하이플렉스(HyFlex)를 알아봅니다.
Hybrid-Flexible Course Mode
팬데믹을 거치면서, 긴급하게 추진한 온라인 수업만으로는 외부 환경 조건의 변화와 각지에서 끊임없이 이어지는 학생들의 학습 요구에 대응하기가 어렵습니다. 이 글에서는 다섯 가지 질문을 통해 현재 국제적으로 부상하고 있는 새로운 수업 모델, 하이플렉스 수업 모델(Hybrid-Flexible Course Model)을 개괄적으로 살펴봅니다.
1. 하이플렉스 수업 모델(Hybrid-Flexible Course Model)이란 무엇인가?
이 개념은 새롭다고 하기도, 오래되었다고 하기도 어렵습니다. EDUCAUSE는 이미 2010년에 관련 기초 개념을 소개한 바 있는데, 당시는 인터넷 환경이 점차 성숙해 가던 시기였고 대규모 온라인 공개강좌(MOOC) 모델도 아직 무르익는 중이었습니다. 오늘날에 이르러 초고속 인터넷, 스마트 강의실, 온라인 플랫폼, 강의 녹화·생중계 활용 등 외부 조건이 발전한 가운데, 연초의 팬데믹 충격은 수업 모델의 변화를 가속했고, 하이플렉스 수업(Hybrid-Flexible Course, 또는 HyFlex Course) 역시 다시 우리 앞에 등장했습니다.
유네스코(UNESCO)와 베이징사범대학 스마트교육연구원(SLIBNU)은 올해 3~4월에 걸쳐 유연 학습에 관한 설명과 가이드라인 몇 편을 잇달아 발표했습니다. 여기에는 온라인 생중계, 온라인 상호작용, MOOC 학습, 영상 중심의 플립러닝, 그룹 학습 등의 교수 방법과 사례가 정리되어 있으며, 온라인(online)과 유연(flexible)의 관점에서 설계·방법·콘텐츠 도구·활동부터 성과 평가에 이르기까지, 팬데믹의 영향을 받는 교사와 학생의 수업을 위한 참고 자료를 제시했습니다. 이 시점에서 팬데믹에 대응한 ‘수업 중단 없는 학습’은 온라인·원격 교육에 무게를 둔 관점에서 접근한 것이었습니다.
EDUCAUSE, 샌프란시스코 주립대학교(San Francisco State University), 뒤파주 칼리지(College of DuPage) 등은 국제 고등교육 커뮤니티에서 혼합 학습(Hybrid Learning), 하이플렉스 수업(HyFlex Course)과 관련한 개념을 잇달아 제시했습니다. 간단히 말해 하이플렉스 수업은 대면 수업(face-to-face, F2F)과 온라인 학습(online learning)을 결합한 교수 모델(그림 1)로, 수업 콘텐츠와 활동을 학생이 현장 참여(in person), 온라인 동시(synchronously online), 온라인 비동시(asynchronously online) 방식으로 얻거나 참여할 수 있도록 합니다. 하이플렉스 모델은 학습 선택의 유연성에 초점을 두어 학생 중심의 다양한 형태의 학습 경험을 제공하고, 수업이 진행되는 방식도 한층 다채롭게 만듭니다.
2. 하이플렉스 모델은 어떻게 운영하는가?
하이플렉스 모델은 학생이 교수자, 콘텐츠, 동료 학습자와 효과적으로 함께 참여하고 상호작용할 수 있도록 교사가 수업을 다시 사고하고 다시 설계할 것을 요구합니다. 그렇다면 어떻게 운영해야 할까요? 크게 세 가지 측면에서 살펴볼 수 있습니다.
1.수업 자원: 하이플렉스 모델에서는 모든 수업 자원이 온라인으로 제공되어야 합니다. 학생이 어떤 방식(현장 참석, 온라인 동시, 온라인 비동시 등)으로 수업에 참여하든, 수업에서 제공하는 학습 콘텐츠와 도구를 모두 이용할 수 있어야 합니다. 또한 현장과 원격의 교사·학생이 서로 문서, 애니메이션, 음성, 영상 등의 자원을 공유할 수 있어야 합니다.
2.수업 활동: 일부 교사와 학생은 실제 강의실에서 수업할 수 있는데, 원격 학생이 생중계 수업에 참여할 때 하이플렉스 수업 모델은 온라인 토론방과 채팅방을 제공해 모든 학생이 교류에 참여하도록 하고, 필요하면 지정된 또는 모든 원격 참여자가 화상과 음성을 켜고 실시간으로 상호작용할 수 있게 해야 합니다. 교사가 수업 중 진행하는 출석 확인, 투표, 쪽지시험 등 실시간 활동에도 모든 학생이 참여할 수 있어야 하며, 이를 공통의 시각화 화면에 동시에 표시해야 합니다.
3.수업 안내: 일부 학생은 수강에 필요한 서비스 지원을 필요로 합니다. 예를 들어 수업 로그인 안내, 영상 도구 사용법, 플랫폼 활용 소개 등입니다. 이에 맞는 자료와 단계별 안내는 사전에 충분히 준비해 미리 배포하고, 언제든 이용할 수 있도록 해야 합니다. 예를 들어 강의 영상을 영구 보관되는 온라인 공간에 업로드하거나, 온라인 플랫폼에서 상호작용이 가능한 초보자 가이드를 제공하는 방식입니다.
3. 하이플렉스 모델을 이해해야 하는 이유는?
대학의 일상적인 수업 운영은 기후 변화, 자연재해, 보건 위기 등 예측하기 어려운 외부 요인의 영향을 받을 수 있습니다. 2020년 상반기의 팬데믹 충격으로 교사와 학생이 정상적으로 등교하지 못하면서 수업 운영 방식이 크게 흔들렸고, 많은 학교의 교사가 익숙하지 않은 플랫폼 도구를 급하게 사용해 온라인 수업을 빠르게 시작해야 했던 것이 바로 지금 벌어지고 있는 실제 상황입니다.
지난 반년간 급하게 시행된 온라인 수업을 바탕으로, 국제적으로 이미 적지 않은 전문가와 학자가 성찰을 제기했습니다. 즉, 비상 상황에서의 원격 교육(Emergency Remote Teaching)은 효과적인 온라인 교육(Effective Online Instruction)과 같지 않다는 것입니다. 캠퍼스가 점차 개방되고 강의실 대면 수업이 되돌아옴에 따라, 학교와 교사는 방역과 건강, 예산, 오가는 이동 등 불확실성이 남아 있는 여러 문제에 직면하게 됩니다.
교사와 학생이 처한 환경이 서로 다른 데다 학교의 교육·학습·연구는 여전히 지속되어야 하는 과제 속에서, 하이플렉스 모델은 상대적으로 유연하고 다양한 경로를 제공합니다. 학생이 스스로 선택하고, 꾸준히 학습하며, 학습하는 법을 익히도록 하는 것이야말로 ‘학습을 멈추지 않는다’는 핵심 정신입니다.
4. 운영상의 어려움은 무엇인가?
하이플렉스 모델을 운영하는 과정에서는 다음과 같은 여섯 가지 흔한 과제가 있습니다.
1.기술과 수업의 융합: 기술의 선택과 활용은 수업의 요구에 부합하고 안정적으로 작동해야 하며, 사용자(교육 관리자, 교사, 학생 등)가 필요할 때 이용할 수 있고 지속적으로 운영·업데이트가 가능해야 합니다.
2.모든 학생에 대한 지원: 학생이 갖춘 소프트웨어·하드웨어, 네트워크 등 환경 조건이 저마다 다를 수 있으므로, 모든 학생이 URL, 다운로드 링크 등의 경로에 접근할 수 있고 필요한 안내와 설명을 언제든 이용할 수 있도록 해야 합니다.
3.교사의 적응도와 역량: 대다수 교사는 오프라인 동시 수업(예: F2F)에는 비교적 익숙하지만, 온라인 동시 수업(예: 생중계, 방송)과 혼합 수업(예: 실제 강의실에서 대면 수업을 하면서 동시에 생중계로 원격 학생과 상호작용)에는 다시 학습하고 연습해야 합니다. 또한 일부 교사는 비동시 수업의 콘텐츠와 활동 설계에서도 더 많은 경험을 쌓아야 할 수 있습니다.
4.수업 자원의 접근성 확보: 수업 자원은 먼저 디지털화(digitalisation)한 뒤 모든 학생이 이용할 수 있는 온라인 공간에 업로드해야 합니다. 이를 통해 실물 교구의 제약을 줄이는 동시에 자원의 사용자 도달률과 재사용성을 높일 수 있습니다.
5.수업 개설과 수강 규정: 전통적인 수업은 주로 실제 강의실에서 진행되어 강의실 규모나 교사 여건에 따라 수강 인원에 제한이 있고, 학생 등록·수강신청·수업 방식과 시수에도 정해진 규정이 있어, 새로운 모델에 맞춰 조정할 필요가 있습니다.
6.새로운 모델에 대한 편견: 하이플렉스 모델의 운영 성과는 상당 부분 학생의 자기주도 학습 태도, 동기, 행동에 달려 있습니다. 또한 학교 관리자와 교사 스스로가 이러한 교수 모델을 지나치게 불신해 조직 전체가 한마음으로 함께 추진하기 어렵다면, 이는 하이플렉스 모델의 실천에 근본적인 영향을 미칩니다.
5. 교육과 학습에 주는 시사점은?
학습의 관점에서 보면, 하이플렉스 모델은 교육과 학습의 유연성을 제공해 학생이 수업에 접근하고 참여하는 문턱을 낮추는 것을 목표로 합니다. 가능한 한 모든 학생이 자신이 선택한 방식으로 유용한 자원을 얻고 의미 있는 학습을 하도록 함으로써 학습 경험을 개선하고 학습 목표를 달성하게 합니다. 현재 미국의 미시간대학교(University of Michigan)와 샌프란시스코 주립대학교, 캐나다의 캠브리안 칼리지(Cambrian College), 벨기에의 KU Leuven, 중국의 저장대학교와 상하이개방대학 등 여러 학교가 다양한 수준의 HyFlex Course를 연구하고 시행하고 있습니다.
교육의 측면에서 보면, 하이플렉스 모델은 수업 설계의 유연성을 제공하지만 동시에 수업 개설과 교사 역량에 대한 도전이기도 합니다. 현재 국제적인 온라인 수업 평가 지표에도 이에 대응하는 항목과 요건이 마련되어 있습니다. 학교는 적어도 F2F, 동시 수업(Synchronous Teaching), 비동시 수업(Asynchronous Teaching)의 세 가지 측면에서 현재의 수업과 교육을 점검하고, 역량과 특성이 서로 다른 교사를 위해 체계적인 주제별 전문 연수를 기획·전개해 필요한 지식과 역량을 높이며 새로운 유형의 교육 인재 팀을 구축할 수 있습니다.
다만 유의할 점은, 본 연구원의 경험과 관찰에 따르면 하이플렉스 모델이 모든 수업에 적합한 것은 아니라는 사실입니다. 예를 들어 실험실, 임상 환경, 특정 장소(영화관, 유적지, 강가 등)에서 진행해야 하는 수업이 그렇습니다. 이러한 수업과 훈련은 동시적이고 실제적인 직접 참여에 의존해야 더 나은 학습 경험과 효과를 얻을 수 있습니다.
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